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En Decosleo trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones, cambios y reembolsos.
El cliente podrá solicitar una devolución o cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
En caso de productos electrónicos, no deben presentar signos de manipulación indebida.
Si el producto presenta una falla de fábrica, el cliente podrá solicitar:
Este reclamo podrá realizarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción.
“Los productos en oferta o liquidación podrán no tener cambio, salvo en casos de fallas o defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente.”
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
Para iniciar una devolución, el cliente debe contactarse a través de:
Para iniciar una devolución, el cliente debe contactarse vía WhatsApp al 3512838485 o a través del formulario de contacto en www.decosleo.com
Una vez aprobado el pedido, se indicarán los pasos a seguir para el envío del producto.
Una vez recibido y verificado el producto:
POLITICAS DE ENVIOS
Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina.
Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra.
Trabajamos con servicios de logística confiables. El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente.
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente.
TERMINOS Y CONDICIONES
Al realizar una compra en este sitio web, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.
Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos correspondientes.
Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.
La empresa se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de errores en el sistema o falta de stock.
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos al momento de la compra.
Nos comprometemos a brindar información clara y precisa sobre cada producto publicado.
POLITICAS DE PRIVACIDAD
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No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar la transacción (por ejemplo, servicios de envío).
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INFORMACION LEGAL
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.
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